Politica de comunicare

Minimizarea datelor

Formularele nu sunt stocate în baze de date. Mesajele sunt criptate la origine înainte de a părăsi serverul. Relaiile de transport nu au acces la conținutul mesajelor.

Separarea domeniilor

Infrastructura web și canalele de comunicare sunt izolate. Mesajele primite sunt terminate într-un domeniu de e-mail dedicat și criptat.

Fără rutare automată

Nu folosim sisteme de tichete, platforme CRM sau procesare automată a lead-urilor. Toate răspunsurile sunt gestionate direct.

Jurnalizare

Evităm jurnalizarea persistentă a conținutului mesajelor. Jurnalele operaționale sunt limitate la metadate tehnice necesare pentru integritatea sistemului.

Identitate criptografică

Amprenta cheii noastre publice este publicată pentru verificare independentă. Comunicarea criptată este acceptată.

Canalele de comunicare sunt limitate în mod deliberat pentru a reduce suprafața de atac și expunerea operațională.