Умови надання послуг

1. Сфера дії Умов

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання вами сайту ZenthraCore та будь-яких професійних послуг, які ми надаємо. Отримуючи доступ до сайту або вступаючи з нами у клієнтські відносини, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та чинного законодавства.

2. Характер наших послуг

ZenthraCore надає консалтинг у сфері DevSecOps, безпеки інфраструктури та автоматизації. Наша робота зазвичай включає оцінки, архітектурне проєктування, конфігурацію та підтримку впровадження під кожного клієнта. Точний обсяг робіт, результати, терміни та винагорода визначаються в окремих письмових угодах, описах робіт або замовленнях з кожним клієнтом.

3. Без автоматизованих облікових записів

Цей сайт не створює облікових записів користувачів і не надає автоматичного доступу до продакшн-сервісів. Будь-які комерційні відносини з ZenthraCore встановлюються вручну через прямий контакт, перевірку та підписану угоду.

4. Ваші обов'язки

Ви відповідаєте за точність наданої інформації, за належний внутрішній контроль доступу та за те, щоб запропоновані нами зміни були переглянуті та схвалені у вашій організації. Ви залишаєтесь єдино відповідальними за вашу продакшн-інфраструктуру, дані та вимоги відповідності, якщо інакше не передбачено письмово.

5. Безпека та конфіденційність

Ми поводимося з усією інформацією клієнтів як з конфіденційною та застосовуємо заходи безпеки, відповідні характеру наших послуг, зокрема шифровану комунікацію та обмежений внутрішній доступ. Жодна система не є повністю захищеною; ми не можемо гарантувати абсолютний захист від усіх загроз.

6. Послуги третіх осіб

У межах надання послуг ми можемо рекомендувати або інтегрувати інструменти, хмарні платформи або ПЗ з відкритим кодом третіх осіб. Ці послуги регулюються виключно умовами їхніх постачальників. ZenthraCore не несе відповідальності за доступність, безпеку або правову відповідність продуктів третіх осіб. Рішення покладатися на такі послуги залишається на відповідальності клієнта.

7. Інтелектуальна власність

Якщо в окремій угоді не вказано інше, усі методології, скрипти, код автоматизації, документація та інші матеріали, розроблені ZenthraCore, залишаються нашою виключною інтелектуальною власністю. Клієнти отримують невиключне право використовувати результати робіт внутрішньо для власних операцій.

8. Обмеження гарантій

Наші консалтингові послуги надаються на основі професійної старанності, але не можуть гарантувати повну відсутність вразливостей або інцидентів. У межах, дозволених законом, ZenthraCore надає свій сайт і послуги «як є» та відмовляється від усіх підтверджених гарантій, зокрема придатності для певної мети та не порушення прав третіх осіб.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, ZenthraCore не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі чи наслідкові збитки, зокрема втрату прибутку, доходу, даних чи можливостей. Прямі збитки, за наявності, обмежуються сумами, фактично сплаченими клієнтом ZenthraCore за конкретне замовлення, що спричинило претензію.

10. Застосоване право та юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством Румунії та застосовним правом Європейського Союзу. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або наших послуг, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів Румунії, якщо імперативна норма права не передбачає інше.

11. Зміни Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови з урахуванням змін у наших послугах, правових вимог або операційних практик. На сторінці «Умови надання послуг» завжди буде відображатися чинна редакція. Продовження використання сайту або послуг після набуття змінами чинності означає прийняття оновлених Умов.

12. Ділимість

Якщо якесь положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення залишаються в повній силі.